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顧客情報を削除することはできますか?

更新日  :  2025/5/14

顧客詳細画面にて、削除をすることは可能です。
ただし、顧客詳細の最下部に「削除ボタン」が表示していることに限ります。

 ▼管理システム上部左側メニュー>各種管理>顧客管理>顧客一覧>顧客詳細>削除ボタン

  ・削除ボタン表示の場合 :予約がないので、削除ができます
  ・削除ボタン非表示の場合:予約があるため、削除ができません

   ※レンタカー侍では、予約履歴がある顧客を削除することは想定していないため、
    削除ができない仕様になっています。

<削除ボタン非表示の顧客の削除代替案>
 ・予約を削除しますと、該当の顧客を削除できるようになります
  (顧客詳細の削除ボタンが表示されます)

 ・予約情報の顧客欄の会員選択から、他の顧客を選択することにより、予約は他の顧客に紐づきます
  (これにより、該当の顧客の削除ボタンが表示されて、削除をすることができます)
   ※他の顧客とは、会員種別が「会員」になっていることが前提です