【対象プラン : 全プラン】
お客様各位
日頃は弊社、レンタカー侍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日16時45分頃より、レンタカー侍の管理システムおよび予約サイトおいて断続的にアクセスしづらい状態が発生しました。現在は復旧済みでございます。
ご利用中の事業者様およびお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
■障害発生時間
2025年6月25日16時45分～17時45分
■現象
管理画面の貸渡予約表が表示されない、または、表示に時間を要しておりました。
また、復旧のために一時的にメンテナンス画面に切り替え致しました。
■原因
一時的に負荷の高い処理が実行されたと考えられます。
早急にサーバの増強にて対応いたします。【追記：6/25深夜に増強いたしました】
また負荷を軽減するよう随時プログラムにて対応を行います。
この度はご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
皆様にご安心いただけるサービスのご提供に向け、安定的な運用に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。