1. よくあるご質問
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2. 予約のキャンセルについて

予約のキャンセルについて

• 事前クレジット決済の予約後に、キャンセルが入った場合の返金はどうなりますか？
• キャンセルによるクレジット決済金額の返金時、お客様のカードの明細では、いつ頃返金を確認できますか。
• キャンセルによるクレジット決済金額の返金時、クレジット会社からお客様へどのように返金されますか。
• 「キャンセル料金」は予約サイトのどこに掲載できますか。
• 予約サイトから予約のキャンセルは可能ですか。