導入段階・初期設定
- お客様が登録しているクレジットカードの情報を削除することはできますか？
- キャンセルによるクレジット決済金額の返金時、クレジット会社からお客様へどのように返金されますか。
- 事前クレジット決済のキャンセル処理後、お客様はいつごろ返金を確認できますか？
- ハイシーズン料金の適応とはどういう意味ですか？
- レンタカー侍のサポートセンターは、何時まで電話受付をしていますか？
- 料金プラン種別を複数選択することはできますか？
- 運転者情報の入力項目を変更することはできますか？
- 定休日管理を設定したら、予約の受付はどうなりますか？
- 管理画面で会員登録はできますか？
- 定休日前後の日程で予約はできますか？
- 管理システムで登録した車を、予約サイトでは非公開にすることはできますか？
- 車両の在庫機能はありますか？
- 料金プランの週・月貸しはどのように計算されますか？
- 一定期間だけ予約サイトの車両をレンタルできないようにすることはできますか？
- プレミアムから他のプランに変更した場合、店舗はどうなりますか？
- 退職した従業員詳細に、別の従業員詳細を上書きしてもいいですか？
- 従業員を削除した場合、過去に担当した予約はどうなりますか？
- 新規車種登録は一括で登録できますか？
- 新規会員追加は一括で登録できますか？
- 料金プランは時間貸しで「24時間」まで一律料金で設定しています。予約サイトから見て、車種一覧の料金右横の「10時間」を「24時間」に変更することはできますか？
- 「3時間まで」「6時間まで」「12時間まで」の料金がない場合、どのように設定しますか。
- 管理システム操作中に、なぜかログイン画面に戻ってしまいます。
- 広告の解析タグなどの埋め込みはできますか？
- 「予約前後のメンテナンス時間」とは何ですか。
- 「営業時間外の翌営業日予約可能時間」とは何ですか。
- 「出発までの最短予約可能時間」とは何ですか。
- 「出発までの最長予約可能日時」とは何ですか。
- 「予約最短時間」とは何ですか。
- 「予約最長日数」とは何ですか。
- 貸渡しや返却の処理をする時、メーターの入力はしないといけませんか？
- 顧客管理の会員登録の上限はありますか？
- 貸渡No.の数字を変更することはできますか？
- ハイシーズンがない場合もハイシーズン料金の入力は必要ですか。
- ハイシーズン料金の計算方法を教えてください＜時間貸し✕ハイシーズン料金を日ごとに算出＞
- 予約一覧には予約が入っていますが、貸渡予約表には予約が表示されていません。どのように確認したらいいですか？
- 自由に文言を入力できるページはありますか。
- 管理システムに複数の従業員スタッフが同時にログインできますか？
- 車輌引当の優先順位を教えてください。
- 料金プランを「通常料金」と「ハイシーズン料金」以外にも設定したいです。
- 多言語対応とは何ですか？
- 車種一覧の空き状況初期表示とは何ですか？
- 前回の車検と点検が済んでいるのに、まだお知らせメールが送られてくる
- 複数の料金プランを作っている場合どのように計算されますか？
- クラス管理・車種管理・車両管理の違いは何ですか？
- 車検（点検）予約一覧の「予約日」とは何ですか？
- 使わなくなった車（廃車または売却）はどうすればいいですか？
- 車両チェックシートの画像は変更できますか？
- オプションの在庫設定は可能でしょうか。
- 「免責補償」以外にも「安心補償」があるのですが設定可能ですか。
- 「免責補償」料金がレンタル料に含まれる場合、どのように設定しますか。
- 料金プランを変更したら、変更する前の予約済の合計料金も変わりますか？
- 料金プランは時間貸しで、ハイシーズン料金は日単位で計算したいです。設定は可能ですか？
- 日毎の予約状況に応じて、料金アップや料金ダウンの変更は可能でしょうか。
- 予約サイトの料金計算例は非公開にできますか？
- 「キャンセル料金」の設定は可能ですか。
- 「クーポン」の設定は可能でしょうか。
- 「早朝料金」の設定は可能ですか。
- 「早期割引」の設定は可能ですか。
- 「長期割引」の設定は可能ですか。
- 車両を削除できません。
- ログインできません（ログインPWが不明です）
- ログインできません（ログインIDが不明です）
- 「ログインID」とはメールアドレスのことでしょうか。
- 「ログインID」とは何ですか。
- 「従業員数」の上限はありますか。
- 従業員スタッフの権限の違いを教えてください。